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Web接客ツール

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Web接客とは?種類と特徴・選び方のポイントをおさえて目的に合ったおもてなしを

Webサイトの成果(コンバージョン)を最大化するマーケティング手法として最近注目されているのがWeb接客です。Web接客を導入することで、自社サイトを訪れた個々のユーザーにあった「おもてなし」を実現し、ユーザー登録や商品購入などの成果を上げられます。この記事では、Web接客の種類と特徴、選び方のポイント、おすすめのツールなどをご紹介します。